Quý khách hàng khi mua hàng cần lưu ý những điều sau.

1. Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

1.1. Chính sách đổi hàng:

Chúng tôi chấp nhận đổi hàng sau 07 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất.
– Sau khi nhận hàng anh chị kiểm tra hàng và trong quá trình sử dụng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất như: màng siu bị hở, viên thuốc phai màu, viên thuốc bị chảy nước…. Anh chị gọi lại cho chúng tôi. Sau khi được nhân viên tư vấn tiếp nhận thông tin chấp nhận đổi hàng, anh chị gửi số lượng hàng cần đổi về lại cho chúng tôi. Sau khi nhận được số hàng cần đổi chúng tôi sẽ gửi lại hàng mới đổi cho anh chị.

– Thời gian đổi hàng nhanh hay chậm còn tùy thuộc vào bên bưu điện phát hàng đi, thường thì trong 1 tuần là xong.

Lưu ý: Trường hợp không được đổi hàng là quá hạn 07 ngày, lỗi do vận chuyển như móp méo…

1.2. Chính sách hoàn tiền:

– Trường hợp hoàn lại tiền khi hàng bị lỗi mà chúng tôi hết hàng để đổi mới cho anh chị, anh chị sẽ được hoàn lại 100% tiền hàng đã mua. Hoàn tiền qua hình thức chuyển khoản.

– Cũng như khi đổi hàng anh chị gọi lại cho chúng tôi. Sau khi được nhân viên tư vấn tiếp nhận thông tin chấp nhận hoàn tiền, anh chị cung cấp số tài khoản ngân hàng cho chúng tôi và anh chị gửi số lượng hàng trả lại cho chúng tôi.

Sau khi nhận được số hàng trả lại chúng tôi sẽ chuyển khoản lại số tiền tương ứng với số hàng cho anh chị.

– Thời gian đổi hàng nhanh hay chậm còn tùy thuộc vào bên bưu điện phát hàng đi, thường thì trong 1 tuần là xong.

* Mọi chi phí vận chuyển khi thực hiện đổi trả hoàn tiền khách hàng chịu phí

2. Chính sách thanh toán khi mua hàng.

– Anh chị có 2 hình thức thanh toán.

+ Thanh toán trước nhận hàng sau qua chuyển khoản ngân hàng.

Thông tin ngân hàng chuyển khoản.

Chủ tài khoản: Võ Quang Trung
NGÂN HÀNG: Sacombank – Thanh trì
SỐ TÀI KHOẢN: 0200 6966 5196

Nội dung chuyển khoản: Họ và tên _ SĐT_mã đơn
Ví dụ: Ngô Minh Hạnh – 0989889909 – 842

Sau khi chuyển khoản xong có thông báo tiền về chúng tôi sẽ gọi điện lại cho anh chị để xác nhận lại lần nữa về thông tin đơn hàng và lên đơn cho anh chị.

+ Thanh toán khi nhận hàng.

Anh chị đặt hàng chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng nhân viên tư vấn sẽ chủ động gọi lại cho anh chị xác nhận thông tin và lên đơn gửi hàng cho anh chị. Khi nhận hàng anh chị thanh toán tiền hàng cho giao hàng (bưu điện) là xong.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline 0978307072

Xin cảm ơn !